Il cambiamento epocale spinto dall’evoluzione tecnologica di ultima generazione (comunemente correlata e chiamata “intelligenza artificiale”) ha favorito il proliferare di dibattiti e confronti, da cui emergono i numerosi vantaggi ed altrettanti rischi. Partendo da aspetti tecnici, vi sono varie mozioni interessanti su cui riflettere, che hanno natura e portata molto più ampia.
La sensazione è che sovente il parlare sembra rivolto ad una dimensione futura, quando al contrario, il processo dinamico e repentino, sta, inter alia, influenzando e modificando – già da alcuni anni – i modelli organizzativi “aziendali” tanto delle imprese e professionisti, quanto della Pubblica Amministrazione, sia centrale che periferica: infatti, va opportunamente evidenziato che il GDPR ormai oltre 10 anni fa, aveva già sancito la fine della differenza tra pubblico e privato.
Basti pensare alla proliferazione dell’outsourcing digitale, che, da un lato, ha mandato in pensione la gran parte degli organigrammi divisionali e gerarchici; dall’altro, ha favorito la nascita delle supply-value-chain, fulcro di varie normative europee (a mero titolo esemplificativo e non di certo esaustivo, NIS-2 ed AI-Act).
Inoltre, Ginevra Cerrina Feroni – vicepresidente dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – ha più volte (già il 22 gennaio 2024 a Firenze e non ultimo a Padova lo scorso 22 ottobre) mosso le sue perplessità circa l’utilizzo di slogan inerenti “l’umanesimo digitale” e “l’antropocentrismo”, che risultano essere inconsistenti senza una effettiva applicazione. In effetti, in molti casi, hanno piuttosto il sapore di un poco etico utilizzo commerciale e promozionale.
Una possibile chiave di lettura declinativa dell’antropocentrismo, l’ha ipotizzata Manlio d’Agostino Panebianco nel suo recente libro «Artificial Intelligence – Declinazioni operative di Advanced Governance, alla luce del quadro normativo-regolamentare 2025/2026» edito da Il Sole24ore Professional): è necessario un “approccio antropocentrico” adottato come “metodo costante ed imprescindibile”, e mai un obiettivo, considerando che in economia gli obiettivi sono fallibili (ossia potrebbero non essere raggiunti). Secondo d’Agostino, è necessario coniugare metodi come lo “human-on-the-loop” al fine di garantire l’efficacia della richiesta human-oversight, in un contesto di governance comportamentale (quindi, non solo formale): «al contrario, rischieremmo di trovarci davanti a grandi questioni di carattere sociale, del rispetto della dignità della “persona umana”, dell’esercizio dei diritti e delle libertà fondamentali».
Una ulteriore considerazione riguarda l’innegabile relazione con il cambiamento del mercato del lavoro, e delle singole mansioni: proprio per tale ragione, Manlio d’Agostino Panebianco, nel suo volume disamina questo ambito con particolare attenzione, in specie su come approcciare “pragmaticamente” alla transizione, riportando alcuni esempi che spiegano le dinamiche, già vissute che possono essere considerati delle “best-practice”. «Entro il 2030, i giovani di oggi faranno un lavoro che per il momento ancora non esiste, poiché “l’85% dei posti di lavoro che esisteranno nel 2030 non è stato ancora inventato”, citando un dato del 2017 di un gruppo di ricerca dell’Institute for the Future (IFTF)».
La grande esperienza della Riforma del mercato del lavoro dell’inizio degli anni 2000, che porta il nome del Professor Marco Biagi (attività successivamente egregiamente proseguite dal Prof. Michele Tiraboschi e dal Prof. Emanuele Massagli), hanno un punto importante «nel cosiddetto “dizionario delle competenze”, la descrizione delle abilità acquisite in seguito allo svolgimento di determinate attività (storico lavorativo), con l’obiettivo di proiettarle verso un nuovo lavoro (futuro) con l’idea di proiettare in avanti la capacità individuale di rimettere in gioco quanto sai fare, al fine di dare valore aggiunto nella nuova sede lavorativa».
Il richiamo ad un maggiore senso di responsabilità e consapevolezza su un più adeguato e corretto utilizzo di queste nuove tecnologie, arriva da più parti: da Sergio Mattarella, Presidente della Repubblica, il quale affronta questa tematica in modo continuativo in ciascuno dei suoi interventi, non ultimo quello proposto alla consegna delle onorificenze al Merito del Lavoro, e Papa Leone XIV, in particolar modo nell’Enciclica “Magnifica Humanitas”.
Nelle ricerche effettuate da d’Agostino – raccolte nel libro come prospettive future (in alternativa alle conclusioni) – emerge come una maggiore conoscenza e consapevolezza degli effetti distorsivi di un impiego di tecnologie ibride e AI-based, sta portando ad una razionalizzazione nella pianificazione ed uso delle stesse. L’autore parla volutamente (e forse un po’ provocatoriamente) di «de-digitalizzazione»: non come un rifiuto della tecnologia e del suo naturale processo di sviluppo; piuttosto attraverso l’osservazione di alcuni trend e fenomeni sociali, afferma che «è, quindi, giunto il tempo di fare un passo “laterale” (non indietro)».
Nicola Bernardi, presidente di Federprivacy
